Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Mars 2024
Bienvenue chez Paris Cab Service. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions générales. Veuillez les lire attentivement.
Définitions
- Service désigne les services de transport fournis par Paris Cab Service
- Utilisateur désigne toute personne ou entité utilisant nos services
- Réservation désigne la réservation de nos services de transport
- Chauffeur désigne le chauffeur professionnel assigné à votre trajet
Services
Nous fournissons des services de transport professionnels à Paris et ses environs, notamment :
- Transferts aéroport
- Transport urbain
- Événements spéciaux
- Voyages d'affaires
- Forfaits touristiques
Réservations
Notre processus de réservation et nos politiques :
- Les réservations peuvent être effectuées via notre site web, par téléphone ou par email
- La réservation à l'avance est recommandée, surtout pour les transferts aéroport
- Nous exigeons des informations de contact valides pour toutes les réservations
- Les demandes spéciales doivent être faites au moment de la réservation
Tarification et Paiement
Notre structure tarifaire et conditions de paiement :
- Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA
- Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour le temps d'attente ou les arrêts supplémentaires
- Le paiement peut être effectué par carte de crédit, espèces ou virement bancaire
- Des comptes entreprises sont disponibles pour les clients réguliers
Politique d'Annulation
Notre politique d'annulation et de remboursement :
- Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant le départ prévu
- Frais de 50% pour les annulations dans les 24 heures
- Frais complets pour les non-présentations ou annulations dans les 2 heures
- Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables
Responsabilité
Notre responsabilité et couverture d'assurance :
- Nous maintenons une assurance complète pour tous nos véhicules
- Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté
- Les utilisateurs sont responsables de leurs effets personnels
- Nous nous réservons le droit de refuser le service pour des raisons de sécurité
Confidentialité et Protection des Données
Comment nous traitons vos informations personnelles :
- Nous collectons et traitons les données personnelles conformément au RGPD
- Vos informations sont utilisées uniquement pour la prestation de service
- Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans consentement
- Vous avez le droit d'accéder et de supprimer vos données personnelles
Modifications des Conditions
Notre politique concernant les modifications de ces conditions :
- Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre
- Les utilisateurs seront informés des changements importants
- L'utilisation continue de nos services implique l'acceptation des modifications
- Les versions précédentes seront archivées pour référence
Informations de Contact
Comment nous contacter pour des questions ou des préoccupations :
- Email : contact@pariscabservice.com
- Téléphone : +33 7 57 82 87 87
- Adresse : 3 RUE AMEDEE LEFEBVRE, 76530 GRAND-COURONNE
- Heures d'ouverture : 24/7 pour les réservations, 9h00-18h00 pour les demandes de bureau